ABOUT

＊LA GARANCE とは＊

ハンドメイド雑貨を取り扱うオンラインウェブショップです

※ お願い ※

ご購入いただく前によくお読みいただきご理解の上でのご注文をお願いいたします

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＊ハンドメイド雑貨

１つ１つ丁寧にお作りしておりますが、手作業なのでどうしても個体差がでます
左右対称,少しの粗もない完璧なものをお求めの方には申し訳ございませんがおすすめできません

＊全ての商品について

できるだけ実物と同じ状態でご覧いただけるように写真を掲載しておりますがiphonでの撮影のため、お使いのモニター環境で素材,質感,お色味等多少実物と見え方が異なる場合があります
予めご理解いただいたうえでご購入ください

＊返品交換について

当店のミス（商品間違い,誤発送）以外は商品の返品交換はできかねます

・お客様都合による返品
・イメージの違いでの返品
・サイズが合わなかった等の返品,交換
全てお断りさせていただきます

不良品（壊れている等の不良品に限る）の返品は商品到着後３日以内のご連絡をお願いいたします
当店からの連絡後１週間以内にご返品をお願いいたします
≪ ご連絡のないまま期限が過ぎますと返品交換対象外となります ≫
在庫がある場合は交換となりますが,在庫のない場合は返金でのご対応をいたします

＊発送について

◎おまかせ発送
◎ゆうぱっく（大阪からの発送となります）

２種類の発送方法があります

・おまかせ発送について

おまかせ発送とは当店に発送方法をお任せいただくことです（送料無料）
簡易包装で発送致します
お客様がお選びいただくことはできかねます
《補償や追跡がないこと,日時指定ができないことをご理解いただいた上でお選びください》
発送方法をご選択されていない場合は自動的におまかせ発送となります

お急ぎの方,心配な方は必ずゆうぱっくをご選択ください

一律で送料をいただいておりますので多くいただいた分の返金はできかねます
また足りない分を請求することもございません
土日祝日を挟む場合や繁忙期,冬季などお届けが遅れる場合があります
年末年始やGWを含む大型連休には発送までに少しお時間を頂戴する場合がございます

基本的にポスト投函ですがポストに入らない場合は対面受け取りとなります
受け取りができずに７日以上経過した場合こちらに返却されます。
ポストに入らない大きさや量の商品をご購入する場合はご注意ください

返却されてきた商品は着払いでの再発送となります
ご心配な方は必ずゆうぱっくをご選択ください

＊納品書

ペーパーレスを実施しております
ご希望の方のみ同封いたしますのでお申しつけください

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